© 2021 BARAKA HUB
B2B-агентство по автоматизации и маркетингу, помогаем бизнесу выстраивать систему продаж под ключ.
B2B-агентство по автоматизации и маркетингу, помогаем бизнесу выстраивать систему продаж под ключ.
Мы используем файлы cookie для повышения удобства использования веб-сайта. Если вы не согласны с их использованием, измените настройки браузера.
ГОТОВЫ ПЕРЕСТАТЬ ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ И ВРЕМЯ?
Давайте сделаем так, чтобы ваш бизнес работал как система - уже в этом месяце.
НАЧНИТЕ С МАЛОГО — АУДИТ ВОРОНКИ ЗА 3 ДНЯ
Мы разберём вашу воронку, покажем, где утекают деньги, и дадим план роста.
Цена — всего $99
Цена — всего $99
/ HR-АВТОМАТИЗАЦИЯ / КЕЙС
сокращение времени обучения на 30% и рост удержания официантов на 13%
Intro (короткая история)
Клиент - сеть ресторанов в Дубае. Основная проблема: высокая текучка официантов и хаос в обучении. Новые сотрудники долго вникали в стандарты обслуживания, меню и правила сервиса. Из-за этого происходили ошибки, страдало качество обслуживания и падала удовлетворённость гостей.
Руководство обратилось в Baraka Hub, чтобы автоматизировать HR-процессы и выстроить систему обучения персонала.
Руководство обратилось в Baraka Hub, чтобы автоматизировать HR-процессы и выстроить систему обучения персонала.
Цели проекта
- Сократить время адаптации новых официантов
- Снизить текучку персонала
- Обеспечить единый стандарт обучения и контроля знаний
Стратегия и шаги
1. Внедрили HR-автоматизацию в CRM: учёт сотрудников, контроль текучки, отчётность.
2. Запустили LMS-бота в Telegram: обучение по меню, технике обслуживания и внутренним стандартам.
3. Настроили онлайн-тесты и проверки знаний через бота.
4. Включили систему напоминаний и чек-листов для закрепления навыков.
2. Запустили LMS-бота в Telegram: обучение по меню, технике обслуживания и внутренним стандартам.
3. Настроили онлайн-тесты и проверки знаний через бота.
4. Включили систему напоминаний и чек-листов для закрепления навыков.
Результаты
- Время обучения ↓ на 30%
- Удержание официантов ↑ на 13%
- Количество ошибок при обслуживании гостей снизилось на 18%
- Руководитель получил прозрачную картину: кто прошёл обучение, кто отстаёт
Что это дало бизнесу
- Новые официанты быстрее осваивают стандарты и начинают работать продуктивно
- Снизились расходы на повторное обучение из-за текучки
- Качество обслуживания гостей выросло, увеличилось количество положительных отзывов
- Руководство получило инструмент контроля и планирования персонала
НАЧНИТЕ С МАЛОГО -
АУДИТ ВОРОНКИ
ЗА 3 ДНЯ
Мы разберём вашу воронку, покажем, где утекают деньги, и дадим план роста.
Цена - всего $99
Цена - всего $99
АУДИТ ВОРОНКИ ПРОДАЖ
Оплата после подтверждения заявки. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов.