Клиент - сеть барбершопов в Дубае и Шардже. Основная проблема: высокая текучка барберов. Новые мастера часто уходили через 2–3 месяца, а закрытие вакансий занимало много времени. Это приводило к постоянным сбоям в графике и снижению выручки, так как не хватало специалистов для обслуживания клиентов.

Baraka Hub внедрили HR-автоматизацию, чтобы ускорить найм и улучшить адаптацию новых барберов.

1. Подключили CRM для HR-рекрутинга: все отклики с job-площадок и Instagram попадают в единую базу.

2. Настроили воронку найма: отклик → собеседование → тестовая стрижка → выход на работу.

3. Запустили чат-бота в Telegram для онбординга: стандарты работы, правила обслуживания, корпоративный стиль.

4. Включили автоматические напоминания и тесты: техника безопасности, сервис, правила общения с клиентами.