/ ИИ-БОТЫ И АВТОВОРОНКИ - КЕЙС

рост записей на уроки на +15% и контактируемости на +28% за 3 недели

Intro (короткая история)

Клиент - школа арабского языка и Кур’ана для детей. Родители активно оставляли заявки на пробные занятия, но большая часть из них так и не доходила до урока. В результате терялись и потенциальные ученики, и доход.

Baraka Hub внедрили решение на базе чат-бота и напоминаний, чтобы повысить дисциплину и доводимость заявок.

Цели проекта

  • Снизить количество «потерянных» заявок от родителей
  • Повысить процент детей, реально доходящих до урока
  • Сделать процесс записи и напоминаний более удобным и автоматизированным

Стратегия и шаги

1. Настроили чат-бота в WhatsApp, через которого родители могли быстро записать ребёнка на урок.

2. Внедрили напоминания: за день и за час до урока.

3. Подключили CRM для учёта всех заявок и статистики по посещаемости.

4. Обучили администраторов работать с новой системой.

Результаты

  • Количество записей на уроки ↑ на 15%
  • Контактируемость родителей ↑ на 28%
  • Доля «неявок» снизилась с 35% до 22%
  • Воронка «заявка → урок» стала прозрачной и предсказуемой

Что это дало бизнесу

  • Больше детей реально дошли до пробного урока
  • Родители стали вовремя получать напоминания и чаще отвечать
  • Администрация школы получила чёткую статистику по заявкам и посещаемости
  • Доход школы вырос за счёт увеличения количества реальных занятий