© 2021 BARAKA HUB

B2B-агентство по автоматизации и маркетингу, помогаем бизнесу выстраивать систему продаж под ключ.

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Аудит воронки за $99

Мы используем файлы cookie для повышения удобства использования веб-сайта. Если вы не согласны с их использованием, измените настройки браузера.

/ РЕКЛАМА И ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ - КЕЙС

рост конверсии в оплату на +21% и LTV на +11%

Intro (короткая история)

Клиент - онлайн-школа английского языка для детей в Москве. Компания активно собирала заявки на бесплатные пробные уроки, но лишь небольшая часть родителей конвертировалась в оплату. Воронка «пробный → оплата» работала слабо, маркетинговый бюджет расходовался неэффективно.

Цели проекта

Увеличить конверсию с бесплатного пробного урока в оплату
Снизить стоимость привлечения клиента
Повысить LTV за счёт удержания и повторных покупок абонементов

Стратегия и шаги

1. Построили автоматическую воронку: регистрация на пробный урок → напоминания → обратная связь → предложение тарифа.

2. Настроили WhatsApp и e-mail-напоминания родителям о пробном уроке.

3. Переписали рекламные объявления и посадочные страницы, чтобы точнее попадать в боли родителей (успеваемость, разговорная практика).

4. Включили ретаргетинг на родителей, которые оставили заявку, но не записались или не оплатили.

Результаты

Конверсия из пробного урока в оплату выросла на 21%
Средний LTV клиентов увеличился на 11%
Количество «неявок» на пробные уроки снизилось на 18%
Рекламный бюджет стал эффективнее: стоимость привлечения оплаты снизилась на 15%

Что это дало бизнесу

Родители стали чаще переходить с бесплатного урока на платные занятия
Клиентская база школы стабильно растёт без увеличения рекламных затрат
Повысилась окупаемость рекламных инвестиций и прогнозируемость продаж